Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Kami mengurus data peribadi anda dengan ketat sesuai undang-undang tempatan yang berlaku di Malaysia.

Penyulitan Data PenuhKawalan Akaun PenuhTanpa Kongsian Pihak Ketiga
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
eg6 Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI PRIVASI KAMI

Tanya Tentang Data Atau Privasi Anda

Jika anda ingin tahu apa data yang kami ada tentang anda, atau jika anda mahu membuat perubahan, hubungi kami melalui kanal ini. Kami menjawab dalam 48 jam semasa waktu kerja Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda dalam 24 jam.

Sokongan Akaun

Buka surat sokongan dalam akaun anda untuk minta laporan data atau perubahan tetapan privasi.

Borang Permintaan

Isi borang akses data kami di dashboard — kami akan memproses dalam 30 hari atau kurang.

KESELAMATAN DAN KAWALAN ANDA

Bagaimana eg6 Melindungi Privasi Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan akaun berlapis untuk memastikan data anda selamat. Setiap transaksi direkodkan untuk mengesan penipuan.

Penyulitan SSL Penuh

Semua transmisi data antara peranti anda dan pelayan eg6 disulitkan dengan piawaian industri.

Pengesahan Dua Faktor

Sedia untuk membolehkan 2FA melalui e-mel untuk akaun anda, menambah lapisan keselamatan ekstra.

Kawasan Data Terlokasi

Data anda disimpan di pelayan bersesuaian dengan undang-undang Malaysia, bukan di pelayan luar.

Penyimpanan Terhad

Kami mengekalkan rekod transaksi aktif selama 7 tahun untuk kepatuhan, kemudian padamkan dengan aman.

Tiada Jualan Data

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi butiran akaun anda dengan pengiklan, broker data atau pihak ketiga lain.

Audit Keselamatan Berkala

Pelayan eg6 diaudit setiap suku tahun untuk mengesan kerentanan dan memastikan kepatuhan piawaian privasi.

Perkara Biasa Tentang Privasi eg6

Soalan ini membantu anda memahami bagaimana kami uruskan privasi anda dan hak apa yang anda ada sebagai pengguna akaun eg6.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan permintaan akses data dan kami akan menghantar salinan dalam format CSV dalam 30 hari. Anda juga boleh membuat permintaan melalui dashboard akaun anda.

Kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan akaun anda dan melacak penggunaan untuk keselamatan. Anda boleh halang cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak bekerja.

Ya, kami berkongsi maklumat asas transaksi (jumlah, mata wang, tanda masa) dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan. Mereka mengikat perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami.

Hubungi sokongan kami dan minta penghapusan akaun. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan data peribadi dalam 90 hari, tetapi simpan rekod transaksi untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan.

Sambungan anda ke eg6 sentiasa disulitkan dengan SSL, jadi transmisi data selamat. Namun kami cadangkan VPN untuk keselamatan umum apabila menggunakan Wi-Fi awam.

Kami mematuhi perintah mahkamah sah dan peraturan keselamatan Malaysia. Jika agensi meminta data anda, kami akan memberitahu anda melainkan undang-undang melarang, dan kami akan mendedahkan jumlah dan jenis permintaan dalam laporan transparansi.

Kami menyimpan rekod transaksi aktif selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan. Selepas itu, kami memadamkan rekod dengan aman kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Halaman Berkaitan

eg6 App Bilik Bawah Tanah Tsunami Jalan Mahjong